消委會AI客服投訴增加
society A story tracked across 5 publishers in Hong Kong, the whole story.
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Oct 15 00:00
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Oct 22 15:36
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Who covered it
| Publisher | Articles |
|---|---|
| www.hk01.com | 5 |
| www.am730.com.hk | 5 |
| www.881903.com | 3 |
| metrohk.com.hk | 2 |
| www.etnet.com.hk | 1 |
Articles
| When (UTC) | Headline | Publisher |
|---|---|---|
| 10-22 15:36 | 消費者可持續消費「知行不合一」 消委會籲加強回收資訊透明度 | www.hk01.com |
| 10-22 10:18 | 消委會調查︰消費者對可持續消費認知和行為指數微升 | www.881903.com |
| 10-22 04:54 | 消委會｜調查：港人可持續消費認知持續上升 94%願溢價購買可持續產品 | am730 | www.am730.com.hk |
| 10-22 02:44 | 消委會研究指十年來消費者持續消費認知提升 | metrohk.com.hk |
| 10-20 05:52 | 嬰兒尿片越貴越好？消委會教4大選購指南 留意回滲防尿布疹 | www.hk01.com |
| 10-17 10:00 | 消委會客服投訴2026｜網購中伏點算？3+3+1平台實測教4招快速調停 | www.hk01.com |
| 10-15 20:00 | 客服投訴逾宗 爆升六成 消委會倡保留真人客服支援渠道 | am730 | www.am730.com.hk |
| 10-15 11:06 | 消委會調整服務中心安排 北角服務中心下月16日起關閉維修 | www.881903.com |
| 10-15 10:52 | 消委會：AI客服效率高 倡適時轉真人 | metrohk.com.hk |
| 10-15 10:00 | 消委會涉客服投訴增 網上投訴處理平台能縮短處理時間 | www.881903.com |
| 10-15 08:44 | 消委會《選擇》月刊告別紙本 將軍澳全新服務中心料明年下半年投入運作 | am730 | www.am730.com.hk |
| 10-15 04:30 | 消委會測試嬰兒2合1洗髮沐浴露│16款滿分 互動比較17款含致敏香料 | www.hk01.com |
| 10-15 04:01 | 消委會｜客服投訴個案首三季升60% 8號風球經AI客服門票改期失敗 | www.hk01.com |
| 10-15 03:00 | 消委會｜客服投訴逐年攀升 網購電腦「腦失蹤」被要求重新付款 | am730 | www.am730.com.hk |
| 10-15 02:37 | 消委會｜搬屋服務易生爭議 落訂始知5級樓梯須加收15%「樓梯費」 | am730 | www.am730.com.hk |
| 10-15 00:00 | 【ＡＩ】消委會：AI客服助提升效率，倡業界在消費者需要時轉至真人客服 | 全部 - 即時新聞 - 新聞及評論 - 外匯黃金 | etnet 經濟通|香港新聞財經資訊和生活平台 | www.etnet.com.hk |
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